过去一周,团队围绕媒体资源库推广、企业微信权益申请、小程序搭建三大核心板块开展工作,同时高效处理了各类协调与沟通事宜,确保各项服务精准落地至合作公益机构。 在媒体资源库推广与管理方面,团队重点协助公益组织熟悉资源库视频内容及合作协议,推动账号开通流程,例如持续跟进高安市公益大联盟爱心平台等机构的申请进度;此外,新增教育创新网等免费媒体资源,第一时间通知相关合作组织,并针对性指导机构使用资源库完成文章发布与积分充值操作,提升资源利用率。 企业微信权益申请支持工作中,团队为多家公益机构提供全程协助。其中,帮助柳州市星语康复训练中心、柳州市毅扬心智障碍家长支援中心完成企业微信管理员绑定及权益申请,成功为机构免去认证费用;同时协助疏勒县勒益启公益发展中心、疏附县和美社会工作服务中心修改申请资料,妥善处理审核问题,最终确保两家机构顺利申请到企微权益。 小程序搭建与功能咨询服务聚焦机构实际需求,精准提供解决方案。针对聊城市东昌府区情暖水城志愿者协会,团队提供小程序后台操作信息并指导使用,同步响应其活动报名、积分兑换等功能需求;为深圳市对口新疆(喀什)社会工作站则重点添加小程序新功能,包括场地预约模块,并提供图片上传操作指导,满足机构运营场景需求。 在其他协调与沟通工作上,团队在公益赋能包群内高效协调新建群组事宜,及时处理机构申请需求,同步推广技术、宣发、资源赋能等项目;此外,妥善处理资料修改、回访指导等技术问题,并围绕服务费用标准及免费指导方向展开讨论,为后续工作优化奠定基础。 |