本刊讯 程慧玲是南阳市淅川县邮政分公司毛堂营业所储蓄柜员,她从2010年1月份进入邮政系统以来,整整干了11年了。在储蓄岗位上没有出现过丝毫的差错,业务水平突飞猛进、能力素质全面提升,深受客户好评。 站在2021年的新起点,程慧玲又迎来了新的开端。对待工作,倍加珍惜!在新的形势下,程慧玲的心态有了很大的改变,在困难面前迎难而上。抓住一切空余时间反复翻阅学习相关业务书籍,将邮政规章制度和专业知识熟记于心,刻苦锻炼业务技能,虚心向前辈请教学习。在很好地完成本职工作的同时,政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了长足进步。 在工作中,紧盯目标任务积极开拓业务,今年完成了年度揽储业务,并超额完成任务。创新开展工作,积极拓展水、电、气、通讯费代缴代收业务。担任过点钞小教员,并在任教期间积极组织学员开展点钞技能竞赛,取得优异成绩。同时,积极参加单位组织的各项业务培训,提高自身的业务素质,具有争取工作的主动性,具备较强的责任心,认真遵守各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量。 不断加强学习,提高业务能力。邮政发展与时俱进,各类新业务、新技术层出不穷,在紧张工作的同时,程慧玲及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,刻苦学习业务规则、业务知识和操作技能,通过对《邮政业务学习》、业务通知、鉴定从书、各类文件的学习,有效提高了自己的理论知识水平。积极参加业务技能比赛,并在邮政营业工种比赛中取得了优异的成绩。在工作中认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针,严以律己,优质完成各项任务,工作上从不推诿,对顾客一视同仁,态度热情,能做到“四个有声”和“六个一样”,爱岗敬业,以局为家,积极为单位创收尽责尽力,与同事同心协力。 长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!随着邮政事业的发展和业务的拓展,对邮政从业人员的要求越来越高,程慧玲说,她将更加努力学习,勤奋工作,锐意创新,努力提高自身综合素质能力,为邮政事业的发展壮大作出自己应有的贡献。(王安朝) |