记者昨日从郑州机场了解到，今年五一假期，旅客乘机出行热情高涨，初步统计，在为期5天的假期中，郑州机场累计保障超40万名旅客顺畅出行。 据了解，假日期间，郑州飞往昆明、乌鲁木齐、海口、深圳、广州、厦门、三亚、上海、成都、重庆等地的航线较为热门，郑州机场累计保障进出港航班超3000架次，日均执行航班超600架次。其中，假期第一天航班最为繁忙，共计执行航班664架次。 为确保广大旅客假期顺畅出行，郑州机场推出一系列服务举措。加强引导问询力量，及时分流旅客，有效提高了办理值机手续的效率；设置特殊旅客休息室，为无家长陪同儿童出行配备专人陪护，假期累计护送超过200名无陪儿童顺畅乘机；根据客流动态加开团队专柜、提供专人引导，累计保障团队旅客超过2000人次；针对晚到旅客，增开加急柜台，并为旅客提供“爱心小黄车”，实现“点对点”快捷运送服务。 |
