2月10日，国网新安县供电公司纪委以客户身份体验业务办理流程，检查工作人员是否存在推诿扯皮、办事拖拉现象，积极履行监督职责，确保各项服务举措落实到位，以监督“硬约束”提升服务“软实力”，助力企业安心复工复产。 针对节后复工复产热潮，国网新安县供电公司纪委充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，连日来，该公司纪委成立专项监督小组，深入服务一线，对营销、运维人员的工作作风、服务态度和工作成效进行监督检查。同时该公司纪委还组织营销、党建、运维等部门，通过现场走访企业，了解供电服务是否及时、到位，是否存在推诿扯皮、敷衍塞责等问题。为杜绝在复工复产工作中出现的不正之风，该公司纪委畅通企业投诉举报渠道，设立专门的监督电话和邮箱，对企业反映的问题和意见迅速核实处理，做到件件有回音、事事有着落。 洛阳美钻新材料有限公司负责人表示：“你们的服务太贴心了，年后一开工就主动上门帮忙检查设备，解决用电问题，让我们能够安心生产。而且纪委的监督也让我们更放心，不用担心服务质量打折扣。” 国网新安县供电公司纪委负责人表示，将持续加大监督力度，推动供电服务不断优化，确保企业在复工复产过程中用上“安全电、放心电、满意电”，为地方经济发展贡献电力力量。(刘永巧) |
